シースリー(C3)の解約方法を解説!中途解約で辞めたらいくら返金される?解約手数料はどれくらい?

シースリーに関するお知らせ

シースリーの運営元「株式会社ビューティースリー」は2023年9月に事業の停止を発表しました。

そのため、現在はシースリーの新規契約・新規カウンセリング予約は終了しています。

関連情報

株式会社ビューティースリーの破産手続開始決定及びこれに伴う会員さまへのサービス提供に関するお知らせ
株式会社ビューティースリー破産管財ホームページ

関連情報

ミュゼプラチナム、「C3(シースリー)」契約者へ「引き継ぎ支援制度」開始

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シースリーの解約方法はご存じですか?

そこでシースリーの解約方法から、返金・解約手数料まで調べてみました。

調べた結論から言うとシースリーの解約条件は脱毛サロンの中でもかなり厳しいです!

返金対象になる回数
  • 通い放題……4回未満
  • 6回プラン……2回未満

シースリーの返金制度を解説!返金には厳しい条件と解約手数料あり

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これより詳しく説明するので、
シースリーで解約を考えている方や契約前に知っておきたい方はぜひ読んでみてください。

解約後におすすめの医療脱毛クリニックをもっと知りたい人は

この記事を書いた人
この記事の執筆者「ミツケル編集部」
ミツケル編集部
弊社独自のアンケート調査及びクリニック・サロンへカウンセリング・施術体験に行き、脱毛したい読者の後悔のない店舗選びをサポートするため日々コンテンツを制作中。信頼性・権威性の高い専門家(医師)へ監修・取材を取り組みながら、読者が安心できる・信頼できると感じられるコンテンツを追求していきます。「運営会社/プライバシーポリシー/お問合せ

シースリーは店舗に行かなくても電話・Webだけで解約できる

シースリーは店舗に行かなくても電話・Webだけで解約できる説明画像

シースリーで解約するとき「直接スタッフの人に伝えるのは気まずい……」という人も多いかと思います。

シースリーは直接店舗に行って解約しなくても、電話やWebで解約できます

それぞれの解約方法について説明しますね。

電話での解約方法

シースリーの電話での解約方法説明画像
電話で解約したいときには、通っている店舗かシースリーのお客様センター(0120-462-030)へ電話をし、解約したいことを伝えましょう。

解約したいことを伝えた後は、解約するための書類が送られてきます。

書類に必要事項を記入し、捺印することを忘れずに返送すれば完了です。

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書類に不備があると解約までの時間がかかってしまうので、念入りにチェックしましょう。

返金がある場合には、中途解約清算金計算書も同封されています。

返金されたお金を振り込んでもらうために銀行口座を記入する必要があるので、銀行口座がわかるものを用意しておきましょう。

Webでの解約方法

シースリーWebでの解約方法

出典元:c-3-esthe.com

「公式サイトの会員の皆様へ」というところをタップし、「お問い合わせ」へ進みます。

会員向けのところがあるので、さらに進むと解約についての問い合わせが可能です。

Webでの問い合わせ後は、シースリーからの連絡を待ちましょう。

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電話での解約と同じように書類が送られてくるので、必要事項を記入し返送すれば完了です。

クーリングオフ制度を使った解約方法

シースリーのクーリングオフ制度を使った解約方法説明画像

勢いで契約をしてしまったけれど、やっぱり解約をしたいというときには「クーリングオフ制度」を利用しましょう。

クーリングオフ制度は、一定期間であれば無条件で契約を解消できる制度です。

脱毛サロンとの契約の場合は、以下の条件を満たせばクーリングオフ制度を利用できます。

クーリングオフ制度の条件
  • 契約から8日以内なら解除可能
  • 50,000円以上の契約
  • 契約期間が1ヶ月以上の契約

シースリーの料金プランはすべて条件に当てはまるので、どのプランでもクーリングオフできます

契約から8日以内にハガキに以下の項目を書いて、シースリーの本社に送りましょう。

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気をつけたいのはシースリーの契約した店舗でなく本社に送ること。本社は「ビューティースリー」という社名なので間違えないようにしましょう。

ハガキに書く項目
  • 契約日
  • 契約書受領日
  • サロン名
  • 契約したコース名
  • 契約したコースの金額
  • 契約者の名前
  • 住所
  • 会員番号
  • 電話番号

ハガキのコピーを取っておき、送ったことを証明できる簡易書留や特定記録郵便を使って郵送することがオススメです。

クレジットカードで支払う契約にした場合には、クレジットカード会社にも同じ内容でハガキを送る必要があります。

シースリーの返金制度を解説!返金には厳しい条件と解約手数料あり

シースリーの返金制度を解説説明画像

シースリーは返金対象となる施術回数が決まっている

シースリーは返金対象となる施術回数が決まっている
シースリーでは全身脱毛の施術を受けた回数で返金されるかどうかが決まります。

各プランの返金対象になる施術回数は以下の通り。

各プランの返金対象になる回数
  • 通い放題……4回未満
  • 6回プラン……2回未満

つまり、通い放題の場合、4回施術を受けたら解約しても返金されません

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シースリーの解約が厳しい理由の一つです。回数制でも全体の1/3ほど施術を受けてしまったら返金されません。

サロンの通い放題について

中途解約したときの返金額をシミュレーション

シースリーの中途解約したときの返金額をシミュレーション説明画像
シースリーの返金額は以下の式で求められます。

返金額の求め方

支払った金額-解約清算金(1回分の料金×脱毛をした回数 + 違約金)=返金額

編集部員:りか 編集部員:りか

これだけだと何がなんだかさっぱりですね……。

例えば通い放題プラン(税込439,900円)を2回施術して解約するとします。

STEP.1
残り回数分の料金の求め方

シースリーの通い放題プランは契約上、1年間で5回通い、その後は好きなだけ通えるプランと設定されています。

そのため通い放題プランは「5回脱毛できるプラン」で計算され、1回分の料金は

1回分の料金

439,900円 ÷ 5回 = 79,974円

です。

違約金は「まだ脱毛をしていない分の金額の10%」で計算でき、上限は2万円と決まっています。

今回だと2回脱毛を受けているので、

まだ脱毛をしていない分の金額

439,900円 – (79,974円 × 2) = 239,922円

となります。

STEP.2
違約金(解約清算金)の求め方

違約金は、以下の式で計算が可能です。

違約金(解約清算金)の求め方

239,922円 × 0.1 = 23,992円

計算結果は23,992円となりますが、上限は2万円と決まっているため2万円です。

解約清算金は、既に脱毛した分の金額と違約金の合計なので、

解約清算金

79,974円 × 2 + 20,000円 = 179,948円

です。

STEP.3
返金額

返金額は、

返金額

439,900円 – (79,974円 × 2)+ 20,000円 = 219,922円

と計算できます。

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細かい金額は契約状況によって変わることもあります。ただ、どの場合でも「思ったより返金される」ということはないので、あまり期待しない方がいいです……。

返金可能回数を超えていた場合

シースリーの返金可能回数を超えていた場合の説明画像
返金可能な回数以上脱毛をしていた場合、返金されることはないのに違約金はかかってしまいます。

シースリーは脱毛に期間が定められておらず、無期限で通うことができるため、無理に解約せずにおいておくことも一つの手です。

忙しくて通えないという人も、プライベートが落ち着いてからまた通うという選択もあります。

【結論】シースリーを解約するときは返金対象になるか通った回数をチェック!

シースリーを解約するときは返金対象になるか通った回数をチェック説明画像
シースリーは、もし解約することになっても電話やWebで簡単に解約ができます

返金になるかどうかは、脱毛を受けた回数によるため、何回通ったのかを一度確かめてみましょう。

編集部員:りか 編集部員:りか

返金額はいくらになるのか知ってから解約するかを決めたいという人は、店舗やお客様センターに問い合わせることがオススメです。

月額2,700円(税込)で通い放題
C3を無料で予約

脱毛器と美顔器がもらえる特典

運営者情報
運営会社情報 株式会社SEEC
法人番号:5011001045887法人プロフィール
株式会社うちなーうぇぶ
法人番号:2360001015083法人プロフィール
所在地 【東京本社】
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル5階

TEL:03-6418-7080 (代表)
FAX:03-6418-7090
【沖縄営業所】
〒900-0021
沖縄県那覇市泉崎1-20-6 那覇ビジネスセンター7F

TEL:098-951-0127
FAX:098-951-0128
HP https://se-ec.co.jp/
https://www.uchina-web.co.jp/
設立 2005年10月
代表取締役 阿部 隆太郎
事業内容 サイトインターネット広告代理事業
サイトインターネットメディア事業
サイトアプリ開発事業
サイト旅行事業
サイトウェブソリューション事業
グループ会社 スカイ・シー株式会社
[運営サイト:格安航空券センター / 格安航空券モール]
株式会社FACE
株式会社うちなーうぇぶ
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