シースリーの運営元「株式会社ビューティースリー」は2023年9月に事業の停止を発表しました。
そのため、現在はシースリーの新規契約・新規カウンセリング予約は終了しています。
関連情報
「株式会社ビューティースリーの破産手続開始決定及びこれに伴う会員さまへのサービス提供に関するお知らせ」
「株式会社ビューティースリー破産管財ホームページ」
関連情報
シースリーは初回来店ですぐ脱毛開始というわけではなく、まずは無料カウンセリングを受ける事から始まります。
など、知りたい事はたくさんありますよね。
そこで今回は、カウンセリングの流れや必要なことをすべて説明していきます！
シースリーの無料カウンセリングで店舗やスタッフの雰囲気を知ろう
目次
カウンセリング予約前に知っておきたいポイント
シースリーのカウンセリングを受ける前に、知っておきたいポイントをまとめました。
カウンセリング当日に脱毛はできない
カウンセリング当日にできるのは契約までなので、当日に脱毛の施術を行うことはできません。
当日に契約の手続きが完了したら後日、脱毛1回目の予約を取り改めて来店してくださいね。
パッチテストが体験できる
シースリーのカウンセリング当日は基本的に契約までですが、パッチテストを体験することも可能です。
パッチテストを受けたい場合は、事前にパッチテスト希望と伝えておきましょう。
パッチテストは基本的に腕へ照射しますが、肌が弱いなどの理由で他の場所に照射したい場合は希望に沿ってくれますよ。
当日はパッチテストをスムーズに進めるために、半袖やゆるめの服装が望ましいです。
パッチテストを希望している場合は、カウンセリングの前日に希望箇所のシェービングを済ませておきましょう。
家族や友達と一緒に受けられる
カウンセリングは友達や家族と一緒に受ける事ができます。
予約のときに、自分を含めて最大3人まで選択が可能ですよ。
お友達や家族とペアで契約した場合、40,000円OFFでペア割が適用されます。
ペア割に関しては下記のページで解説していますので、ぜひ参考にしてくださいね。
カウンセリングを受けた店舗以外でも施術できる
脱毛サロン・クリニックの中には、カウンセリングを受けたところでしか施術ができないところがあります。
シースリーはカウンセリングを受けた店舗以外でも施術が可能で、店舗移動の手続きも不要で好きな店舗に通えますよ。
カウンセリングを断られるケースがある
シースリーの無料カウンセリングを断られるケースは下記の通り。しっかりと確認しておきましょう。
- 妊娠中もしくは授乳中の場合
- 肌が日焼けしている場合
- 子どもを連れている場合
ホルモンバランスが乱れやすい期間のため。肌が敏感になり効果が出辛く、肌トラブルが起きやすいのでNG。
シースリーの脱毛機は黒いメラニン色素に反応するため、日焼けの度合いによっては断られる可能性も。
店内には様々な機器があるため。お子様がぶつかり怪我をする危険があります。
シースリーの特徴を詳しく解説しています。気になる方はチェックしてください。
シースリーの無料カウンセリング予約方法
まず始めに行うのが無料カウンセリングの予約です。
シースリーのカウンセリングは「Web予約」「電話予約」の2種類用意されていますが、24時間受付をしているWeb予約がおすすめです。
電話予約の場合はシースリーのコールセンター（0800-888-4315）へ連絡しましょう。電話の案内に従って予約の手続きを行います。
電話予約の場合、受付時間が12時～21時まで、毎週水曜・第二火曜は定休日なので注意！
無料カウンセリングのWeb予約方法
Web予約の方法は、公式サイトからスマホでカンタンに予約可能です。
簡単5ステップで完了するWeb予約の方法を、詳しく解説していきます。
- 店舗・来店人数を選択
- カウンセリング希望日・時間を選ぶ
- 個人情報の入力
- 特典・シースリーを知ったキッカケ、質問事項で入力完了
- シースリーから予約確定の電話かSMSが届く
店舗を検索するためにお住まいの都道府県を選び、最寄りの店舗、来店人数を選択していきます。
日にち、時間を選んでいきます。
カウンセリング日は、第1希望だけでなく第2希望日まで選択必須です。
予約者の名前や生年月日、携帯番号を入力していきます。
特典を利用するか・シースリーを知ったキッカケ・質問を入力していきます。
質問は必須項目ではありません。気になる事がある人は記入しましょう。
最後に内容確認ボタンを押したら、入力が完了です。
入力が完了したら、シースリーから予約確定日が電話かSMSで伝えられます。
予約日が確定したら、あとは当日を待つのみ！
私の場合、入力の所要時間は3分くらいでした！難しい事はなく、サクッと予約ができるので楽チンですよ！
予約日前日にも確認の電話があるから安心です！
空き状況を確認
カウンセリングでは無料パッチテストが受けられます
カウンセリング内容と当日の流れ
いざカウンセリング当日！
入店したらまずどんなことをするのか気になりますよね。
カウンセリングの進め方を順を追って説明していきます。
1.カウンセリングシートの記入
入店してスタッフに名前を伝えたら、まず始めにカウンセリングシートへ記入をしていきます。
- 名前や住所、生年月日などの個人情報
- 脱毛経験の有無
- 体質や肌質、毛質に関して
- 現在持病はないか、または過去の病気の有無
- 現在投薬中か
質問内容は50項目くらいですが、すべて「はい・いいえ」で答えられるものなので、記入はサクサクいけました！
2.脱毛の仕組み・特徴の説明
カウンセリングシートの記入が終わったら別室に通され、脱毛の仕組みやシースリー脱毛の特徴についての説明を担当スタッフが行ないます。
別室に通されてドキドキでしたが、優しいスタッフさんで安心。
脱毛について丁寧に説明してくれました。
「だからシースリーは効果があるのか！」と人気の理由に納得します。
脱毛を始めるうえで知っておきたい知識も知れて勉強になる！
3.料金とコース説明
脱毛の仕組みや特徴を知った後は、料金とコース説明に入ります。
シースリーは全身脱毛専用サロンであるため、全身脱毛に特化したコースが用意されているんです。
| キャンペーン |
家庭用本格脱毛機プレゼント ※通い放題プラン契約した人のみ |
|---|---|
| 料金（税込） |
6回パック：95,000円 通い放題：380,600円 |
|
学割 （通い放題プランのみ適用） |
319,900円 (20,000円OFF) |
|
のりかえ割 （通い放題プランのみ適用） |
329,900円 (10,000円OFF) |
|
ペア割 （通い放題プランのみ適用） |
319,900円 (20,000円OFF) |
シースリーはすべてのコースが無期限！
ちなみに私は回数も無制限にしています。
納得いくまで通えるし、期限も気にしなくていいから嬉しい！
シースリーの料金について
4.カウンセリングシートを元に健康状態をチェック
来店したときに記入したカウンセリングシートを元に、現在の健康状態や気になる項目についてスタッフから質問があります。
例：過去に病気があった場合、病名や完治はしているのかなど
もちろんこちら側から質問してもOK。気になる点はどんどん聞いちゃいましょう。
5.希望者はパッチテストができる！
パッチテストは脱毛機が肌に合うかどうかを知るためのものです。
カウンセリングで希望すれば受けられますよ。
パッチテストは利き手ではない腕に3か所照射します。
敏感肌の人や脱毛が初めての人は受けておいた方が良いですね。
パッチテストを受けるなら前日に自己処理が必要
パッチテストは皮膚トラブルを回避するため、毛が伸びた状態での照射はできません。
パッチテストを希望する人は、あらかじめ電動シェーバーで自己処理を行なっておきましょう！
6.当日契約を希望する人は手続き
カウンセリングの最後に、契約をするかしないか選択します。
もちろんそのまま帰ってゆっくり考えるのもOK。
- コースや支払いプランの選択
- 必要書類に目を通す
- 必要書類の記入
- 支払い関連書類の記入
カウンセリングを受ける中で気持ちが固まった私は、当日契約しちゃいました（笑）
私の友人が一旦持ち帰って後日契約を決めた時は、無理な勧誘も一切なく凄く好印象だったと言っていましたよ。
空き状況を確認
カウンセリングでは無料パッチテストが受けられます
カウンセリングに必要な持ち物
- 身分証明書（運転免許書・学生証・保険証など本人の確認ができるのもの）
- 料金支払い用の通帳（口座番号が必要）
- 印鑑（支払い用口座を作った時の銀行印）
- 現金またはクレジットカード（一括払いのみ）
カウンセリングでは「当日に契約するか・しないか」で持ち物が変わっていきます。
当日に契約しない前提の人は、必要なものはありませんが、契約をすでに決めている人・カウンセリング後に決めるかもしれない人は上記の持ち物が必要です。
契約の際は、どのコースも共通して身分証明書が必須です。
支払いプランが分割・一括と選べるため、選択する支払い方法に応じて引き落とし用の通帳・印鑑のセット、一括払いの場合は現金orクレジットカードが必要になります。
当日には契約しないと思っていても、気が変わり契約したくなる可能性もあります。
私的には、カウンセリングに行く人は念のために持って行ったほうがいいと思いますよ。
未成年者の場合は親権者同意書が必須
シースリーは17歳以上であれば未成年でもカウンセリング＆脱毛が可能です。
ただし未成年者の場合、カウンセリング＆契約には保護者の同伴が必要になります。
カウンセリングのみ受けるなら、特に必要な持ち物はありませんが、契約まで進める場合は親権者同意書が必要です。
学生の人ならシースリーの学割が適用され、最大20,000円OFFで脱毛が可能です。
詳しくは下記のページで紹介していますので、ぜひ参考にしてくださいね。
カウンセリングの所要時間
カウンセリングの所有時間は30分～40分です。
しかし契約までする場合は、行程がプラスされるので、大体1時間ほどかかります。
わりと早く終わるので、前後に予定も組みやすいですよね！
でも混み合っていたりすると、少し時間が押してしまう可能性もあるかもしれません。
スケジュールに余裕を持って行動しましょう！
カウンセリングの勧誘について
シースリーは執拗な勧誘がないので、快適にカウンセリングが受けられます。
おすすめのプランの提案はありますが、「追加コースどうですか？」「今日から始めませんか？」など何回もしつこく勧誘してくる感じはありません。
個人的には勧誘されたと感じなかったですし、私の友人も無理な勧誘が一切なくて、凄く好印象だったと言っていましたよ。
勧誘に関する口コミ・評判を調べてみましたが、悪い口コミをつけている人は全くいませんでした。
しかし、店舗ごとに対応が異なる可能性がありますので、カウンセリング時にしっかりとスタッフの対応をチェックしておきましょう。
勧誘に関する口コミ
私シースリーなんだけど勧誘ないからカウセだけでも！:;(∩´﹏`∩);:(ありがとう嬉しい)
— ?*゜ (@LUNA_CL_) June 24, 2019
対応もいいし、C3で出してる保湿クリームの勧誘もしつこくないしとてもいい。医療脱毛じゃなくても永久に通い放題にしては値段は安い気がする。
引用元：シースリー 横浜西口店
カウンセリングの予約変更・キャンセルはカスタマーサポートへ
シースリーでは、無料カウンセリングの予約変更・キャンセルが可能です。
カウンセリングを「予約変更」「キャンセル」する場合は、どちらの場合もカスタマーサポートへ連絡する必要があります。
- 新規の人：0800-888-4315
- 会員の人：0120-762-090
電話で連絡をしたあと、SMSでカウンセリング予約に関する入力フォームのURLが送られてきます。
アクセスして下記の情報を入力して送信すれば予約変更・キャンセルが完了します。
- 名前
- 電話番号
- 予約した店舗
- 日時の情報
予約変更がしたくても、希望日に予約が取れなかった…という事にならないように、予約が取れるようになるテクニックも参考にしてくださいね。
当日キャンセル・遅刻は各店の電話番号へ
当日キャンセル・当日遅刻しそうな場合は、カスタマーサポートではなく各店の電話番号へ電話してくださいね。
その他のお問合せに関してはシースリーのコールセンター「0800-888-4315」へ連絡しましょう！
シースリーに実際通っている人の口コミ
無料カウンセリングの雰囲気がよくても、いざ通ってみると少し違った…そんなことが無いように、実際に通ってる人の口コミをまとめました。
ネット上の口コミを調査しましたので、興味のある人は参考にしてくださいね。
作業がとてもスムーズだと思います。声がけも、ジェルの拭き取りも全て丁寧にしてもらって、ありがとうございました。
引用元：シースリー 渋谷店
よく担当してくださる方がいるのですが、声掛けが本当に優しく、素敵でありがたいです。痛みが強い部位では、「我慢してくださりありがとうございます」と言ってくれて、何度も通っている部位では、「だいぶ薄くなってきたので、もう少し頑張って通ってくださいね」と声をかけてくれます。
引用元：シースリー 梅田店
施術をしてくれた、担当スタッフの方が、おすすめのシェーバーや保湿クリームを教えてくれて、すごく親切だなと思いました。いつも親身になっていただきありがとうございます。
引用元：シースリー 新宿総本店
初めてで緊張しましたが、優しく声をかえてくださったので安心できました。剃り残しが少しあったので今後はもっと丁寧にやってから行こうと思います。脱毛していくと自己処理の頻度もだんだん減ってくると思うので、次回も楽しみにしてます。
引用元：シースリー 新宿総本店
空き状況を確認
カウンセリングでは無料パッチテストが受けられます
シースリーのカウンセリングQ&A
-
カウンセリングをキャンセルしたい・・。ペナルティはある？
-
カウンセリングのキャンセルにペナルティはありません。
-
カウンセリング当日に脱毛はできるの？
-
カウンセリング当日にできるのは契約まで。
契約手続き完了後に、1回目の施術予約を取り、後日改めて来店する事になります。 -
シースリーのキャンセルはいつまで可能？
-
予約時間の1分前まではキャンセルできますが、過ぎてしまった場合はペナルティがあります。
-
カウンセリングを受けた所でしか施術は受けられないの？
-
シースリーはカウンセリングを受けた店舗だけでなく、どこに通ってもOK！
店舗移動の手続きもなく、好きな店舗に通えます。 -
シースリーカウンセリングセンターでカウンセリングは可能？
-
以前は可能でしたが、現在は対応していません。
-
友達と一緒に受けてもいい？
-
カウンセリングは友達と一緒に受ける事ができます。
カウンセリング予約のときに、自分を含めて最大3人まで選択できますよ。 -
シースリーを解約したい場合は？
-
シースリーは電話・Webだけで解約ができます
-
シースリーはクーリングオフ制度ってある？
-
シースリーにはクーリングオフ制度があります
シースリーの無料カウンセリングで店舗やスタッフの雰囲気を知ろう
出典元：c-3-esthe.com
最後にカウンセリングの流れや必要なことを、すべておさらいしておきましょう！
- カウンセリングシートの記入
- 脱毛の仕組み・特徴の説明
- コース説明
- 健康チェック・質疑応答
- パッチテスト（希望者のみ）
- 契約（希望者のみ）
- 身分証明書
- 引き落とし用通帳
- 通帳を作った時の印鑑
- 一括払いの場合は現金orクレジットカード
シースリーの脱毛に興味がある人は、ぜひ一度カウンセリングを受けてみてくださいね。
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