この記事では、ゴリラクリニックの「予約方法」「予約変更方法」「予約キャンセル方法」を、契約前と契約後で分けて解説します。（カウンセリング予約フォームはこちら⇒）
【契約前：初回カウンセリング予約はこちら】
【契約前：初回カウンセリング予約変更＆予約キャンセルはこちら】
【契約後：来店2回目以降の施術予約はこちら】
【Q&A】
ゴリラクリニックの予約方法について理解を深めたい！という人は是非ご参考ください。
- 予約方法は「電話」「WEB予約」の2種類
- 予約キャンセルは電話のみ対応可能
- 前日20時以降の予約キャンセルは1回分の施術消化
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※本コンテンツは、ミツケル編集部員が実際に医療脱毛クリニック・美容脱毛サロン・家庭用脱毛器を体験取材・リサーチをした経験を元に独自に制作しています。詳しくは「ミツケル運営ポリシー」「脱毛ランキングの根拠・基準」をご覧ください。
目次
ゴリラクリニックの予約方法 – 来店1回目の初回カウンセリング予約
ゴリラクリニックの契約前、来店1回目の初回カウンセリング予約について解説します。
1.初回カウンセリングは無料？
ゴリラクリニックの初回カウンセリングは無料で受けられます。
混雑状況次第では当日の脱毛施術も可能です。
詳しくは予約時に確認するといいでしょう。
予約の内容は下記の3つから選べます。
- カウンセリングのみ
- カウンセリング後、脱毛
- メール相談（無料）
医療ローンで支払い希望の場合は、審査があるため当日施術ができないので注意しましょう。
2.初回カウンセリング予約は電話とWEBどっちがおすすめ？
ゴリラクリニックの初回カウンセリングは「電話」「WEB予約」の2種類用意されています。
電話予約の場合、時期や時間帯によっては繋がり辛かったり、繋がらない可能性も…。
そのため、スマホでいつでもどこでも24時間予約が可能なWEB予約がおすすめ。
WEB予約は、主に下記の情報を予約フォームで入力するだけでOK！
スマホで簡単3分で終わりますよ。
- メールアドレス
- 電話番号
- ご希望の店舗
- 来店希望日
- 来店希望時間 etc…
3.初回カウンセリング予約の取り方～スマホから最短で予約する方法
ゴリラクリニックの初回カウンセリング予約の流れを解説します。
3-1.最短3分！WEB予約
WEB予約は、スマホを利用してゴリラクリニックの公式サイトへアクセスし簡単にできますよ。
ゴリラクリニック公式サイトへアクセスし、「無料カウンセリングはこちら」をタップします。
必須項目を入力していきます。
初回カウンセリングなので「新規」を選択してください。
予約の希望日は3つまで設定可能なので、ご自身のスケジュールと相談しましょう。
禁忌事項・個人情報保護方針に同意したら「確認」ボタンを押してくださいね。
電話番号やメールアドレスは予約確認に必要な項目です。
クリニック側から連絡ができず予約が無効になる可能性がありますので、打ち間違いに気を付けてくださいね。
必須項目の入力が完了したら、内容を確認し送信します。
送信が完了したあとは、ゴリラクリニックから返信メールまたは電話がきます。
これで無料カウンセリングの予約は完了となります。
公式サイトには、「ご予約された時刻の10分前にご来院ください」と記述されています。
カウンセリング当日は、なるべく早めにお家を出るようにしましょう。
ゴリラクリニックの無料カウンセリングについては「ゴリラクリニックの無料カウンセリングを受けてきた！持ち物・当日の流れ・所要時間を解説！」をご確認ください。
3-2.電話予約
電話でカウンセリング予約を行う場合は、ゴリラクリニックのフリーダイヤルへ電話をかけてください。
電話をかけたら、オペレーターさんの案内に従って予約の手続きを行います。
電話番号：
0120-987-118（診療時間11:00～20:00 / 年中無休）
ゴリラクリニックの診療時間は11:00～20:00ですが、初診の予約は24時間365日電話受付しています。
希望日が3つ指定できるので、予め決めておかないと、電話口で聞かれたときに焦ってしまうかもしれません。
不安な場合は、メモ等を用意して電話をかけるといいでしょう。
3-3.初回カウンセリング当日の持ち物や注意点
ゴリラクリニックの初回カウンセリングに必要な持ち物は下記の通り。
- 身分証明書
- 現金やクレジットカード
- 印鑑や通帳、キャッシュカード
- 他店の会員証（乗り換え割の利用時）
- 学生証（学割の利用時）
- 親権者同意書（未成年者の場合）
なお、カウンセリングで話を聞くだけでOKなら、当日の持ち物は身分証明書だけでも大丈夫です。
カウンセリング当日に契約する可能性が高い人は、契約に必要な印鑑や通帳、現金やクレジットカードを必ず準備してくださいね。
未成年の場合は、未成年者契約同意書がないと契約できないので、忘れないように気を付けてください！
親権同意書をダウンロードし、保護者に記入してもらって、初回カウンセリング時に持参してくださいね。
4.初回カウンセリング予約の日程を変更する方法
ゴリラクリニック初回カウンセリングの予約日を変更する場合は、予約日の3日前までに電話連絡（0120-987-118）を行いましょう。
予約変更をする場合、直近の予約変更だと枠が埋まっている可能性があります。
希望日に予約を入れる事ができない場合もありますので、候補を複数用意しておくといいでしょう。
混雑状況によっては、希望日から遠い日付にカウンセリング日を指定されることもあります。
よほどの理由がない限り、カウンセリングの予約変更は避けた方がいいかもしれませんね。
5.初回カウンセリング予約をキャンセルする方法
ゴリラクリニックの初回カウンセリングをキャンセルする場合は、予約日の3日前までにクリニック側へ必ず連絡を入れましょう。
カウンセリングのキャンセルは、基本的に公式サイトの「オンラインフォーム」から可能ですが、前日・当日のキャンセルは電話のみの対応となります。
初回カウンセリングは契約前に行うので、無断キャンセルしてもペナルティがあるわけではありません。
しかし無断キャンセルしてしまうと、クリニック側のスケジュール調整が困難となり、大きな迷惑をかけてしまいます。
こうなってしまうと他の利用者にも迷惑がかかってしまうので、無断キャンセルは絶対に避けてください。
ゴリラクリニックの予約方法 – 来店2回目以降の施術予約
ゴリラクリニックの契約後、来店2回目以降の予約方法についてまとめました。
1.脱毛施術を予約する方法
ゴリラクリニックでは、どの料金プランを契約しても下記4つの方法で予約します。
先のスケジュールが決まっているときは「帰り際に受付で予約」
決まっていない時は「アプリ」や「WEB」「電話」予約を利用するといいでしょう。
1-1.施術終了後、帰り際に受付で予約
ゴリラクリニックで脱毛の施術が終わったあと、受付で次回の予約を入れて帰る方法です。
脱毛後、スタッフさんから次回の予約案内があるので、希望日時を伝えてください。
事前にスケジュールを確認して、希望日を複数用意しておくとスムーズに予約が可能ですよ。
次回の予約案内がされなかった場合は、「次回の予約の件ですが」とこちらから話を切り出しましょう。
1-2.専用アプリで予約
ゴリラクリニックの専用アプリを利用して予約をする方法です。
お持ちのスマートフォンにインストールしておけば「予約」「予約の取消・変更」はもちろん、下記の情報が一覧で分かるようになりますよ。
- 現在治療中のコース
- 次回の予約日時
- 残りの施術回数
- 過去の来院履歴
- イベント情報
さらに、今日・明日・明後日の空き枠もチェックできるほか、定期配信されるアプリ限定のクーポンも利用できるのでとても便利ですよ。
⇒ゴリラクリニックのアプリはこちら（iOS）
⇒ゴリラクリニックのアプリはこちら（Android）
1-3.WEBで予約
初回カウンセリング時と同じ要領で、2回目以降の脱毛施術もWEBで予約することができます。
ゴリラクリニック公式サイトの「無料カウンセリングはこちら」から「再診予約(診察券をお持ちの方)」を選択し、診察券番号や希望店舗などを入力し送信しましょう。
クリニックから折り返し予約確認のメールが届くと、予約が確定となります。
予約確認のメールが届かなくなってしまいますので、診察券番号やメールアドレス、電話番号などの情報は間違えないように気を付けましょう。
当日と翌日の予約は電話のみ受け付けています。WEB予約はできないので注意しましょう。
1-4.電話で予約
希望する院に直接電話をかけて予約する方法。オペレーターさんに下記の内容を口頭で伝えることで予約が完了しますよ。
- 診察券番号
- 生年月日
- 施術の希望日時
初回カウンセリング時は、ゴリラクリニックの総合フリーダイヤルに電話をしましたが、2回目以降は希望する院に電話をかけます。
かけ間違えないように気を付けてくださいね。
希望日時が空いていなければ、前後の枠で調整しますので、候補は複数持っておくといいでしょう。
電話予約は、受付時間の11時～20時の間しか受け付けてもらえません。
予約したい時に予約ができない不便さがあるので、普段はWEB予約を活用し、急ぎの時だけ電話予約…と使い分けるといいでしょう。
2.脱毛施術を予約した日程を変更する方法
ゴリラクリニックで脱毛施術の予約日を変更したい場合は、脱毛を予約しているクリニックに直接電話するだけでOK！
各院の電話番号をしっかりと把握しておくといいでしょう。
なお、電話は来院予定日の前日20時までに連絡を行ってください。
来院予定日の20時を過ぎて予約変更した場合、施術の回数が1回分消化扱いとなり、お金も無駄になるので注意しましょう。
例：6回 約75,000円のコースを契約している場合
回数が1回分消化になることで、1回あたりの料金 12,500円※が無駄になることに……。
※75,000円 ÷ 6回 ＝ 12,500円
さらに、脱毛完了に向けて施術の回数を補うために、また高いお金を払って契約しないといけません！
つまり、施術2回分またはそれ以上のお金を損してしまいます！
予約内容の変更が必要な場合は、早めにクリニックへ連絡しましょう。
3.脱毛施術の予約をキャンセルする方法
脱毛施術の予約をキャンセルする場合も、予約変更の方法と同様ゴリラクリニックへ直接電話をかける必要があります。
来院予定日の前日20時までの連絡であれば、キャンセル料は無料です。
予約をキャンセルする場合も、来院予定日の前日20時までに連絡しないと、「1回分消化扱い」のペナルティが発生します。
行けなくなった場合は早めに連絡するようにしてくださいね。
災害など、やむを得ない特別な事情があった場合は、ペナルティなしで当日キャンセルができることがあります。
災害発生時は、キャンセルについてゴリラクリニックの公式サイトで案内があります。チェックするといいでしょう。
Q&A
1.ゴリラクリニックは予約が取れない？それとも取りやすい？
メンズ脱毛に通う男性が増え、予約が取りづらいクリニックが多いのでは？と心配の人もいらっしゃるのではないでしょうか。
ゴリラクリニックでは下記の施策を行っているので、比較的予約は取りやすいといえます。
- スタッフの休憩スペースを削減
- 施術の流れを見直し
- 人気エリアの増床や移転
- 人気エリアへ新規開院
- アプリを利用して予約状況の確認
クリニック側も予約を取りやすくする施策は行っていますが、予約が取れない・取りづらいと感じた場合は
- 脱毛後にすぐ次回の予約を入れる
- アプリを活用して予約状況の確認を行う
- 平日15時～17時などの人が少ない時間帯を狙う
などの自分でもできる対策を行うと、さらに予約が取りやすくなりますよ。
ヒゲ脱毛だけなら施術時間が15分程度なので、余裕があるなら仕事の休憩時間を利用して通うのもアリかもしれませんね。
2.ゴリラクリニックの予約方法は店舗ごとで違う？
ゴリラクリニックは全ての店舗、同じ予約方法でOKです。
しかし、ゴリラクリニックでは脱毛以外にも様々な治療を行っており、希望の施術は各種専用ページから予約する必要があるので注意してください。
例えば、スキンケアの専用ページからはヒゲ脱毛の予約はできません。
ヒゲ脱毛がしたいならヒゲ脱毛、全身脱毛したいなら全身脱毛の専用ページから予約する必要があります。
3.ゴリラクリニックのメンズ医療脱毛ってどう？良い点と悪い点は？
- 脱毛機が豊富で様々な肌質や毛質に対応可能
- 医療脱毛（永久脱毛）だから高い効果が期待できる
- ベテラン医師や男性スタッフによる対応で安心
ゴリラクリニックは、高い脱毛効果を期待できるのが良い点と言えるでしょう。
ベテラン医師が、肌質や毛質にあわせて脱毛機を使いわけて施術してくれます。
ヒゲ脱毛が得意なヤグレーザーの脱毛機も導入していますよ！
一方、下記のように悪い点もありますので、しっかりと把握しておきましょう。
- ヒゲ脱毛以外は安くない
- 痛みが強く麻酔が必要な場合も
- 店舗がないエリアがある
良い点・悪い点を総合的に見て「ゴリラクリニックがおすすめできるのはこんな人」をまとめました。
- ムダ毛を完璧に処理したい人
- スタッフの対応にこだわる人
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- 日本レーザー医学会
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- 医薬品・医療機器 ｜厚生労働省
- 医療法における病院等の広告規制について
- 医薬品等の広告規制について
- 独立行政法人 医薬品医療機器総合機構
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- 政府広報オンライン「美容医療サービスの消費者トラブル サービスを受ける前に確認したいポイント」
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| 設立 | 2005年10月 |
| 代表取締役 | 阿部 隆太郎 |
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