銀座カラーは予約取れないの?予約・変更・キャンセル方法や口コミ評判を紹介

銀座カラー予約GOODポイント

  1. 当日の予約・変更・キャンセルOK
  2. 6回分の予約がまとめて取れる
  3. 店舗移動が自由(無料)
  4. 通いやすいと口コミで評判が良い

通いやすさに関する口コミをチェックする

通いやすさNo.1
銀座カラー
公式HPを見る

新スタイル「サロン×医療」で効果も高い

銀座カラーは、テンポよく脱毛したい人におすすめの脱毛サロンです。

目次

銀座カラーの初回カウンセリング予約方法

初回カウンセリングは、銀座カラーを初めて利用する人が対象です。

契約前に必ずカウンセリングを受ける必要があります。

カウンセリングの予約方法は2種類

  1. ネット予約
  2. 電話予約
調査員:みな 調査員:みな

オススメは「1.ネット予約」です。

24時間受け付けているので、好きなタイミングでカウンセリングの予約ができます。

①カウンセリングのネット予約方法

公式HP https://ginza-calla.jp/
受付時間 24h(0:00~24:00)

【手順】カウンセリングのネット予約方法

  1. 公式HPを開く。
  2. 「無料カウンセリング」をタップする。
  3. 希望の「店舗と日時」を選択。
  4. お客様情報を入力する。
    (名前/生年月日/電話番号/メアド)
  5. 予約を確定。

予約完了後、銀座カラーから予約完了メールが届きます。

調査員:みな 調査員:みな

予約完了メールには、カウンセリングの日時や必要な持ち物が書かれています。

予約完了メールが届かない人はコチラをチェック

銀座カラー公式HP
から申し込む

②カウンセリングの電話予約方法

電話番号 0120-360-286
受付時間 【平日】12:00~21:00
【土日祝】10:00~19:00
 ※年末年始を除く
ダイヤル 3番(ダイヤル一覧
通話料 無料

【手順】カウンセリングの電話予約方法

  1. フリーコールに電話をする。
  2. 音声ガイダンスに従って、ダイヤルの3番(初めてのお客様)を押す。
  3. オペレーターの案内に従う。
調査員:みな 調査員:みな

電話で予約する人は、カウンセリングの日時や必要な持ち物をメモするのを忘れないようにしましょう。

銀座カラーの施術予約方法

来店が2回目以降、会員の人が対象です。

施術の予約方法は3種類

  1. 店舗予約
  2. ネット予約
  3. 電話予約
調査員:みな 調査員:みな

1日でも早く脱毛を完了したい人オススメなのは「店舗予約」です。

最短の希望日で予約がとれます。

①施術の店舗予約方法

「店舗予約」は施術(またはカウンセリング)で来店した際に、次回の施術予約をする方法。

【手順】施術の店舗予約方法

  1. 銀座カラーに来店する。
  2. 施術(またはカウンセリング)終了後に、スタッフより次回の予約に関する案内がある。
  3. 次回の希望日時を伝える。

②施術のネット予約方法(会員サイト)

マイページ mypage.ginza-calla.jp
受付時間 24h(0:00~24:00)

【手順】施術のネット予約方法

  1. マイページTOP画面を開く。
  2. 希望の「店舗・日時」で検索。
  3. 空いている枠から、希望の「日時」を選択。
  4. 予約を確定。
STEP.1
マイページTOP画面を開く

マイページ(mypage.ginza-calla.jp)のトップ画面を開きます。

アイコン左端の「お手入れの予約・変更」をタップ

銀座カラーの施術予約マイページTOP画面

STEP.2
「予約をする」をタップ

前回のお手入れ内容の下にある「予約をする」をタップします。

銀座カラーのお手入れ予約・変更画面

STEP.3
施術する部位を選択

施術部位を選びましょう。

※部分脱毛の新規受付は終了しました。2020年2月以降に銀座カラーで契約をした人は、全身しか選べません。

銀座カラーのお手入れ箇所の選択画面

STEP.4
希望の「店舗・日時」で検索

希望の店名と日時を選択して「この条件で検索する」をタップ。

銀座カラーの店舗・日時を選ぶ

STEP.5
希望時間を選択

表示された日時から都合のよい枠を「選択」します。

銀座カラーの枠選択画面

次の画面で内容を確認。

確定ボタンを押して、施術の予約手続きは終了です!

③施術の電話予約方法

電話番号 0120-360-286
受付時間 【平日】12:00~21:00
【土日祝】10:00~19:00
 ※年末年始を除く
ダイヤル 1番(ダイヤル一覧
通話料 無料
コールセンターの
受付時間外対応
#銀座カラーの無料メール相談

※各店舗の電話番号はありません。

【手順】施術の電話予約方法

  1. フリーコールに電話をする。
  2. 音声ガイダンスに従って、ダイヤルの1番(施術の予約)を押す。
  3. オペレーターの案内に従う。

銀座カラーのカウンセリング・施術の予約変更やキャンセル方法

銀座カラーを初めて利用する人と、来店が2回目以降の会員の人が対象です。

予約変更・キャンセルの方法は2種類

  1. ネットで変更
  2. 電話で変更

①ネットで予約変更・キャンセル

カウンセリングと施術で変更方法が違います。

ネットで変更手続き

  1. カウンセリング
  2. 施術

ネットでカウンセリングの予約変更・キャンセル

カウンセリングの変更手続きは、予約完了メールに記載されているURLからできます。

銀座カラーのカウンセリング予約変更・キャンセルのURL

【手順】ネットでカウンセリングの予約変更・キャンセルをする方法

  1. 「無料カウンセリング予約フォーム」を開く。
  2. 「ご予約の変更」「ご予約のキャンセル」のいずれかをタップ。
  3. 案内に沿って手続き完了。
STEP.1
「無料カウンセリング予約フォーム」を開く

予約完了メールから「無料カウンセリング予約フォーム」を開く。

銀座カラーの無料カウンセリング予約フォーム

予約番号とメールアドレスを入力します。

調査員:みな 調査員:みな

予約番号は「予約完了メール」に記載されています。

STEP.2
「ご予約の変更」「ご予約のキャンセル」のいずれかをタップ。

最下部の「ご予約の変更」「ご予約のキャンセル」のいずれかをタップします。

案内に沿って手続き完了。

正しく手続きが完了していた場合、銀座カラーから手続き完了メールが届きます。

ネットで施術の予約変更・キャンセル

マイページ mypage.ginza-calla.jp
受付時間 24h(0:00~24:00)
調査員:みな 調査員:みな

会員サイトでは、以下の予約内容が変更できます。

  • 予約日の変更
  • 予約時間の変更
  • 予約店舗の変更

【手順】ネットで施術の予約変更・キャンセルをする方法

  1. マイページTOP画面を開く。
  2. 「予約変更」「予約キャンセル」のいずれかを選択。
  3. 希望の「店舗・日時」で検索。
  4. 空いている枠から、希望の「日時」を選択。
  5. 予約を確定。
STEP.1
マイページTOP画面を開く

マイページ(mypage.ginza-calla.jp)のトップ画面を開きます。

アイコン左端の「お手入れの予約・変更」をタップ

銀座カラーの施術予約会員サイトTOP画面

STEP.2
予約状況詳細画面

現在の「予約状況の詳細」が現れます。

予約を変更する場合「予約変更」をタップします。

(キャンセルをする場合は「キャンセル」を押して工程は終了です。)

STEP.3
施術する部位を選択

施術部位を選びましょう。

※部分脱毛の新規受付は終了しました。2020年2月以降に銀座カラーで契約をした人は、全身しか選べません。

銀座カラーの会員サイト予約変更希望お手入れ箇所の選択画面

STEP.4
希望の「店舗・日時」で検索

希望の店名と時間を選択して「この条件で検索する」をタップ。

銀座カラーの会員サイト予約変更希望お手入れ箇所の選択画面

STEP.5
希望時間を選択

表示された日時から都合のよい枠を「選択」します。

銀座カラー会員サイト予約変更希望日時選択画面

次の画面で内容を確認。

確定ボタンを押して、施術の予約変更手続きは終了です!

予約確認

ちゃんと予約が変更できているか不安な場合は、『Step2』で表示された画面の上部を確認。

現在の予約状況が表示されます。

そこで希望する日時が表示されているか確認しましょう。

②電話で予約変更・キャンセルする方法

予約と同様、コールセンターで予約の変更ができます。

電話番号 0120-360-286
受付時間 【平日】12:00~21:00
【土日祝】10:00~19:00
 ※年末年始を除く
ダイヤル 施術の予約関連:1番
カウンセリングの予約関連:3番
ダイヤル一覧
通話料 無料
コールセンターの
受付時間外対応
#銀座カラーの無料メール相談

※各店舗の電話番号はありません。

【手順】電話で予約変更・キャンセルをする方法

  1. フリーコールに電話をする。
  2. 音声ガイダンスに従って、ダイヤルの1番、または3番を押す。
    (施術は1番、カウンセリングは3番)
  3. オペレーターの案内に従う。

銀座カラーに連絡が遅れた時の対応

銀座カラーの「予約変更・キャンセル」は、前日19時までに連絡を入れるのが原則。

  1. 前日19時までに連絡できなかった場合
  2. 確実に遅刻しそうな場合

上記2点について詳しく説明しますね。

①前日19時までに連絡できなかった場合

check!

予約の1時間前までに「会員サイト」か「コールセンター」へ連絡する必要がある。

調査員:みな 調査員:みな

特別な事情がない限り、できるだけ早めに予約変更やキャンセルの手続きをするようにしましょう。

②確実に遅刻しそうな場合

check!

確実に遅れそうと判断したら、コールセンターに連絡しましょう。

電話番号 0120-360-286
ダイヤル 2番(ダイヤル一覧
通話料 無料

※各店舗の電話番号はありません。

調査員:みな 調査員:みな

15分以上の遅刻は施術できないといわれていますが、空き状況を見ながら柔軟に対応してくれることがあります。

銀座カラーは予約の取りやすさと通いやすさに力を入れているサロン

銀座カラーは、2021年オリコン顧客満足度で脱毛サロン総合No.1に選ばれました。

出典元:ginza-calla.jp

創業当初からお客様ファーストを大切にしている銀座カラーの「予約に関するメリット」を紹介します。

メリット1.希望日に予約が取れる

銀座カラーは「行きたいときに行ける」脱毛サロンです。

予約システムや脱毛機の改良により、予約の取りやすさが改善。

予約枠は従来の3倍になりました。

出典元:ginza-calla.jp

予約が取りやすい理由1.6回分の予約をまとめて取れる

銀座カラーでは、契約時に6回分の予約をまとめて取ることができます。

脱毛完了の希望時期を逆算してスケジュールを組めるので、計画的な脱毛が可能です。

調査員:みな 調査員:みな

34社ある大手サロン&クリニックの中でも、まとめて予約が取れるのは「銀座カラー」と「アリシアクリニック」だけです。

予約が取りやすい理由2.全身脱毛の施術時間が短い

銀座カラーでは予約の取りやすさを改善するため、全店舗の脱毛機を一新しました。

それにより、全身脱毛の施術時間が180分から60分に短縮。

1人あたり3時間かかっていた枠に、3人分の予約を入れるようになったため、予約枠が3倍に増えました。

調査員:みな 調査員:みな

施術時間が短くなったことで、1人あたりのコストも削減。

予約が取りやすくなったと同時に、料金も安くなりました。

予約が取りやすい理由3.店舗数が多い

人気拡大中の銀座カラーは、現在全国に52店舗を展開しています。

銀座カラー
店舗一覧を見る

店舗数が増えたことで予約が1店舗に集中しなくなったため、予約が取りやすくなりました。

調査員:みな 調査員:みな

予約が集中しやすい地域には店舗数が多く、施術室がたくさんある大型店舗を構えているから安心です!

メリット2.銀座カラーは当日キャンセルの追加料金が無料!

銀座カラーでは、当日キャンセルした場合でも追加料金が発生しません。

急な予定変更や体調不良で来店できない場合でも、ペナルティなしで当日に予約変更できる点は、他の脱毛サロンにはない強みです。

なお、キャンセルは施術開始の1時間前まで可能です。

調査員:みな 調査員:みな

ドタキャンや無断キャンセルは、サロンや他の利用者にも迷惑をかけるのでNG!

マナー的にもよくないので、連絡は絶対にしてくださいね!

メリット3.店舗の移動が自由

銀座カラーでは、契約した店舗以外でも施術が可能です。

全国52店舗の中から毎回選べるため、ライフスタイルに合わせて通うことができます。

店舗移動が自由のメリット

  1. 空いてる店舗を選べる
  2. 引っ越しや旅行先でも通える
  3. 予定に合わせて店舗を選べる
調査員:みな 調査員:みな

サロンによっては、店舗移動の事務手数料が1回だけ無料や、毎回1万円かかるところも。

無料で毎回店舗を選べるのは、銀座カラーが通いやすいポイントの1つです!

通いやすさNo.1
銀座カラー公式HP

6回分の予約がまとめて取れるサロン

銀座カラーの予約に関する口コミ

本当に銀座カラーは予約が取りやすいサロンなのか?

調査員:みな 調査員:みな

実際に通っている人の「良い口コミ」と「悪い口コミ」をまとめました。

予約の取りやすさに関する良い口コミ

銀座カラーの予約に関する
良い口コミを見る

良い口コミの内容まとめ

  • お店によっては、翌日でも予約が取れる。
  • 予約に対する対応が良い。
  • 他のサロンから銀座カラーに乗り換えたら、予約が取りやすくなった。
行きたいときに行ける
銀座カラー公式HP

口コミで評判が良い大手サロン

予約の取りやすさに関する悪い口コミ

銀座カラーの予約に関する
悪い口コミを見る

悪い口コミの内容まとめ

  • 2カ月に1回しか予約が取れない。
  • 店舗によっては予約が取れない。
調査員:みな 調査員:みな

予約の取りやすい銀座カラーですが、都心部になると次回の予約が2カ月先になることがあるようです。

都心部には人が集中しやすく、どこのサロンも予約が取りにくいです。

予約が集中しやすい地区

  • 東京(銀座/新宿/表参道/池袋)
  • 埼玉(大宮)
  • 宮崎(仙台)
  • 神奈川(横浜)

下記に1つでも当てはまる人は、契約時に6回分の予約をまとめて取ることをオススメします。

まとめて予約がオススメな人

  • 都心部の銀座カラーに通う予定
  • 2カ月間隔じゃ遅く感じてしまう

銀座カラーで「予約が取れない(できない)」ときに試してほしい予約法

銀座カラーで確実に予約を取る方法

  1. キャンセル待ちをする
  2. 予約開始日に予約する

予約を取りやすくするコツ1:キャンセル待ちをする

会員サイトで空き状況を何度か確認して、キャンセル枠を狙いましょう。

キャンセルが出るタイミングは一週間前よりも、前日や当日が多いです。

調査員:みな 調査員:みな

私もよく使う有効な手法です。

希望日に3枠空くこともありました。

予約を取りやすくするコツ2:予約開始日に予約する

予約希望日から逆算して、3ヶ月前にあたる日に予約を入れましょう。

調査員:みな 調査員:みな

銀座カラーでは、3ヶ月先までの予約がとれます。

例えば…今日が1月1日の場合

1月1日~4月1日の予約が取れます。

今日 1月1日
3ヶ月先 4月1日
予約可能日 1月1日~4月1日の間
調査員:みな 調査員:みな

この方法を使えば、高確率で狙った日の予約ができます。

銀座カラーの予約に関するQ&A

予約ページは?

無料カウンセリングの予約ページはコチラ(ginza-calla.jp)、施術の会員予約ページはコチラ(mypage.ginza-calla.jp)です。

受付時間は何時まで?

電話予約の場合は平日12~21時(休日10~19時)、ネット予約の場合は24時間受け付けています。

予約は当日でもできる?

空きがあれば、当日の施術予約が可能です。

予約は何ヶ月先まで取れる?

3ヶ月先まで取れます。

予約頻度は?

最短1ヶ月に1回の頻度で予約が取れます。

予約変更はいつまでできる?当日に予約変更できる?

予約時間の1時間前まで、予約の変更が可能です。

当日の予約変更・キャンセルは何回まで無料?

予約変更の回数制限はありません。

銀座カラーは遅刻に厳しいって本当?予約に遅刻した場合の対応は?

15分以内の遅刻なら、脱毛が可能です。

施術当日、生理になってしまったら予約変更するべき?

予約の1時間前であれば、予約変更・キャンセルをオススメします。

予約を確認する方法は?

会員サイト、またはコールセンターへのお問合せから確認できます。

銀座カラーから、予約完了メールがとどかない

メールの設定に原因がある可能性が高いです。

カウンセリングだけ受けて、後日契約したい場合どうしたらいい?

コールセンター(0120-360-286)から来店予約が必要です。契約手続きは、15~30分ほどで完了します。

休会制度の手続きがしたい。来店予約は必要?

コールセンターで手続きが可能です。来店の必要はありません。

【まとめ】銀座カラーは予約が取りやすいサロン

銀座カラーの予約方法についてまとめました。

銀座カラーは、通いやすさに力を入れているサロンです。

予約がまとめて取れるのは、大手脱毛サロンの中でも銀座カラーだけです。

調査員:みな 調査員:みな

脱毛は長期戦になるため、通いやすさはとても重要。

「通いにくい」ことを理由に、脱毛サロンを解約する人は多いです。

予約がスムーズに取れれば、その分脱毛が早く完了します。

気軽に通いやすい銀座カラーで脱毛を始めてみてはいかがでしょうか。

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