キレイモの予約変更・キャンセル方法に関する疑問・不安に、実際に通っている＝何度も予約・変更・キャンセルを経験している私「ゆう」がお答えします！
「キレイモは予約変更・キャンセルできるのかな？」と気になっている人は要チェックです。
キレイモの「予約変更」「当日キャンセル」についてはこのようになっています。
予約変更や当日キャンセルについて
- 予約変更…マイページから変更可能。
- 当日キャンセル…マイページから変更可能。
- 予約変更、キャンセルの期限…予約日の前日23時59分まで。
※U-19応援プラン（月額制のプラン）の場合は「予約日の3日前23時59分」なら変更する必要があります。
キレイモに「はじめて予約する人」は、無料カウンセリング予約の方法からチェックしてくださいね！
目次
キレイモ無料カウンセリング予約の方法・流れを紹介
はじめにキレイモ無料カウンセリングの予約方法・流れを紹介しますね。
キレイモ無料カウンセリングの予約方法
- WEB予約
- 電話予約
キレイモの無料カウンセリングの予約方法は2種類あり、どちらの方法もスマホで簡単に予約が可能です。
電話でカウンセリングを予約する場合、電話が繋がらない・数分待たされる可能性があるので予約するならWEB予約がおすすめですよ！
無料カウンセリングの予約の流れ
- 公式サイトからカウンセリング予約フォームを開く
- 名前などの「お客様情報」を入力し送信する
- 予約完了後「予約完了メール」がキレイモから届く
- 予約をキャンセル・変更する場合は専用URLから手続きする
下記を選択・入力します。
- 来店人数
- 希望日時と店舗
下記を選択・入力して送信します。
- 名前・生年月日
- 電話番号・メールアドレス
- 学割を利用するか・しないか
※メールフィルター設定をしている方は「kireimo.jp」をドメイン受信設定してください。設定しないと予約完了メールが届かないです。
予約完了後すぐにキレイモから「予約完了メール」が届きます。
万が一届かなかった場合は、キレイモのコールセンター（0120-444-680）へ電話連絡してくださいね。
※予約前日に予約確認の電話がくる場合があります。もし電話がかかってきたら出てください。
もしカウンセリング予約を変更・キャンセルする場合は「予約完了メール」に記載されているURLにアクセス。
「変更したい日時を選択」または「予約をキャンセルする」ボタンを押すだけで、簡単に変更・キャンセルできますよ。
無料カウンセリングについて詳しくみる
キレイモの3つの脱毛予約方法～店舗・電話・ネット予約のやり方
| 予約方法 | 受付時間 |
|---|---|
|
①ネット予約 （マイページ） |
24時間いつでもOK |
| ②店舗で予約 | 脱毛後に受付で予約を入れてから帰宅する |
|
③コールセンター （0120-444-680） |
年末年始を除く11～20時 |
キレイモではどのプランを契約しても、上記3つの予約方法が選択可能！
私は先の予定が決まっている時は店舗予約、先の予定が決まっていない時はネット予約しています。
「脱毛に通うならネット予約できるサロンにした方がいいよ！」と、友達に毎回オススメしているぐらいネット予約は便利です。具体的なやり方・手順を紹介しますね。
キレイモ会員サイト（マイページ）で予約する方法
「お客様コード」と「パスワード」は契約後に渡されます。
もし忘れてしまった場合は下記で確認可能です。
- お客様コード
→「会員カードの裏」、「契約書類」に記載されている - パスワード
→「設定画面」でパスワードを再設定する - どうやってもわからない
→コールセンター（0120-444-680）に電話する
「予約確定ボタン」を押した後に、登録メールアドレスへ「予約確定メール」が届きます。
予約が取り辛いと思ったら、簡単に予約が取れる6つのコツをまとめたページもぜひ参考にしてくださいね♪
予約方法について詳しくみる
キレイモの予約変更・キャンセル方法はこの2つ～電話・ネットの手続き手順
|
予約変更 キャンセル方法 |
受付時間 |
|---|---|
|
①ネット （マイページ） |
24時間いつでもOK |
|
②電話 （コールセンター） |
年末年始を除く11～20時 |
キレイモでは「マイページ」または「コールセンター」で予約変更・キャンセルが可能。
サロンの営業時間外でも、マイページから簡単に予約変更・キャンセルできるのでスゴく便利です。
仕事、学校、プライベートが忙しい人にこそ、ネットで予約変更・キャンセルできるサロンはオススメなんですよ。具体的なやり方・手順を紹介しますね。
キレイモの予約変更、キャンセル方法
キレイモ会員サイト（マイページ）から予約変更をする方法
「ご予約の変更」選択後、予約変更ページに進みます。
「変更を確定するボタン」を押した後に、登録メールアドレスへ「予約変更メール」が届きます。
| 全身脱毛プラン名 | 変更期限 |
|---|---|
| ①お試しプラン | 予約日の前日23時59分 |
| ②10回プラン | 予約日の前日23時59分 |
| ③15回プラン | 予約日の前日23時59分 |
| ④無制限プラン | 予約日の前日23時59分 |
|
⑤月額制プラン （U-19応援プラン） |
予約日の3日前23時59分 |
キレイモ会員サイト（マイページ）から予約をキャンセルする方法
キレイモの予約のキャンセル方法
「ご予約のキャンセル」選択後、予約キャンセルページに進みます。
たったコレだけで予約はキャンセルされます。
キレイモの予約変更・キャンセルについての質問Q&A
施術の予約変更・キャンセルはいつまで？
契約プランによって変わります。
予約当日でも施術はキャンセルできる？
予約当日にキャンセルする場合、ペナルティがあります。
施術の当日キャンセル料はいくら？回数消化はある？
当日キャンセル料は0円ですが、回数消化扱いになります。
施術の予約変更・キャンセルは何回しても大丈夫？
何回でも予約変更・キャンセルしてOK！上限やペナルティは一切ありません。
施術予約を無断キャンセルするとどうなる？
回数消化のペナルティがあります
急に生理がきたけど施術の予約変更・キャンセルできる？
契約プランにもよりますが、前日までなら予約変更・キャンセル可能です。
予約当日に遅刻しそうな時は？どこに連絡すればいい？
コールセンター（0120-444-680）に電話します。
施術予約のキャンセル待ち制度はある？
キャンセル待ち制度はありません。
キレイモの予約変更・キャンセルは電話でもできる？
電話でも予約変更・キャンセル可能です。電話の場合は、コールセンター（0120-444-680）に連絡します。
キレイモの予約変更・キャンセル方法のまとめ
予約変更・キャンセル方法のまとめ
- 遅刻してしまったら？
- コールセンター（0120-444-680）に電話しましょう！
交通機関の麻痺による遅刻の場合は、「遅延証明書」も持って行ってくださいね。 - キャンセル待ち制度はある？
- キャンセル待ち制度はありません。
- 予約変更・キャンセル方法は？
- WEBと電話の2つの方法があります。
- 予約変更・キャンセルはいつまで？
- どのプランも前日までです。（月額制は3日前まで）
当日キャンセルの場合は、回数消化されるので注意しましょう！ - 生理がきてしまったら？
- 脱毛したい場合は、VIO（デリケートゾーン）とお尻以外であれば施術可能です。
- 当日キャンセルのペナルティは？
- 回数消化のペナルティがあります。
キレイモの予約変更・キャンセル方法に関する疑問・不安は解消できましたか？
キレイモは予約変更・キャンセルが24時間対応なので、通いやすいサロンですよ！
まだ「どのサロンにも通っていない人」は一度キレイモをチェックしてみてくださいね。
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キレイモについて
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